Privacy Policy

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

JanPran.com-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা আপনার থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:

• নাম

• ডেলিভারি ঠিকানা

• ফোন নম্বর

• ইমেইল অ্যাড্রেস

• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (তবে আমরা সরাসরি আপনার কার্ড বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করি না)

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার দেওয়া তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার করা পণ্যটি সঠিকভাবে ডেলিভারি দেওয়ার জন্য।

• অর্ডারের আপডেট বা কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

• নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা ক্যাম্পেইন সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করে থাকেন)।

• আমাদের ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নত করতে।

৩. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আপনার তথ্য আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো অবস্থাতেই আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

৪. ডেলিভারি পার্টনারের সাথে তথ্য শেয়ার

আপনার পণ্যটি আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য আমাদের বিশ্বস্ত ডেলিভারি পার্টনার বা কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শুধুমাত্র আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়।

৫. কুকিজ (Cookies)

ওয়েবসাইটের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করতে পারি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কোন ধরনের পণ্য পছন্দ করছেন, যাতে আমরা আপনাকে আরও ভালো সার্ভিস দিতে পারি।

৬. আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন। এছাড়া আমাদের প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে তা ‘Unsubscribe’ করার সুযোগ রয়েছে।

৭. নীতি পরিবর্তন

যেকোনো সময় JanPran.com এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। যেকোনো বড় ধরনের পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তা গ্রাহকদের জানিয়ে দেব।

যোগাযোগ:

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: info.janpran@gmail.com

• ফোন: 01779-651414

JanPran.com

Smart Shopping, Easy Life

===========================================

Address: House No: 67, 3rd Floor,Sultanganj, Rayer Bazar, Dhaka-1207 Phone:01779-651414